تنظم الأحكام والشروط التالية (“شروط الإستخدام”) آلية إستخدام البطاقات الصادرة عن البنك الاستثماري بنظام المحفظة الرقمية (“المحفظة”) على أجهزة العملاء المتوافقة من وقت لآخر.
تشكل شروط الإستخدام هذه إتفاق قانوني مُلزِم بين العميل والبنك الاستثماري (“البنك” أو “نحن”) وينطبق على العميل و/أو أي شخص آخر يفوضه العميل لإستخدام البطاقات بنظام المحفظة. يتعين على العميل مراجعة شروط الإستخدام بعناية قبل إضافة أو إستخدام أي بطاقة بنظام المحفظة، ومن خلال قيامه بذلك، يوافق العميل على الالتزام بشروط الإستخدام. تتم قراءة شروط الإستخدام بالتزامن مع أحكام وشروط الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك الصادرة عن البنك الاستثماري وأحكام وشروط الخدمات المصرفية وخدمات الحساب للبنك الاستثماري وأحكام وشروط خدمة البنك الاستثماري وأحكام وشروط بطاقة الإئتمان. في حال عدم التوافق بين هذه الأحكام والشروط وشروط الإستخدام تكون شروط الإستخدام هذه هي السائدة.
التعاريف:
- بطاقة تعني بطاقة الائتمان أو الخصم أو المدفوعة مسبقاً الصادرة عن البنك الاستثماري إلى العميل والتي لا تكون منتهية الصلاحية أو محجوبة أو معلقة أو ملغاة.
- عميل أو أنت يعنى صاحب الحساب المصرفي المتعلق ببطاقة البنك الاستثماري أو صاحب حساب البطاقة الصادرة عن البنك الاستثماري.
- جهاز يشمل ولكن دون حصر أي هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو ساعة ذكية أو أي جهاز آخر متوافق للاستخدام مع نظام المحفظة والذي يقرر البنك الاستثماري أنه مؤهل لتسجيل بطاقات البنك الاستثماري ليتم إستخدامه في إطار نظام المحفظة.
- المحفظة تعنى خدمة السداد عبر الهاتف المتحرك وخدمة المحفظة المتاحة عن طريق طرف ثالث والتي تمكن المستخدمين من سداد الدفعات باستخدام أجهزة معينة وبطاقات مسجلة على تلك الأجهزة.
- رمز المرور يعني الرمز السري المطلوب لفتح أي جهاز، بما في ذلك كلمة مرور أو رمز مرور مُعرِف نمطي أو محدد للهوية (حيثما ينطبق).
أحكام عامة:
- يكون العميل مسؤولا بشكل منفرد عن المحافظة على أمن وسلامة الجهاز وسرية غلق الجهاز ورمز التعريف الشخصي ورمز المرور وغيرها من وسائل الدخول إلى المحفظة أو بيانات إعتماد البطاقة أو أي معلومات شخصية او معلومات سداد أخرى بشأن أو من أجل الجهاز…
- إن اتفاقية الشروط والحساب التي تنظم بطاقتك لا تتغير عند إضافة بطاقتك إلى المحفظة.
إضافة وإلغاء بطاقة البنك الاستثماري :
- يمكنك إضافة بطاقاتك من البنك الاستثماري إلى المحفظة عن طريق اتباع تعليمات مزود المحفظة.
- ينبغي عليك الاتصال بمزود خدمات المحفظة للتعرف على كيفية إزالة بطاقتك من المحفظة.
الخصوصية، الأمن ومسؤوليتك القانونية:
- لن نكون مسؤولين عن أي خسارة تتكبدها باستخدامك لنظام المحفظة، إلا إذا كان السبب المباشر لها هو الإهمال الجسيم و/أو سوء التصرف المتعمد من قبلنا.
- في حال خرق سرية الجهاز أو رمز المرور
- ينبغي عليك القيام على الفور بإبلاغنا
- في حال الإحتيال أو فقدان أو سرقة الجهاز
- نحتفظ، حسب تقديرنا المطلق، بحق رفض السماح بأي معاملة.
- عند إضافة بطاقتك لنظام المحفظة.
- نقوم كذلك بطلب معلومات حساب معينة.
- قد تستلم إشعارات من نظام المحفظة.
- في حال كان لديك أي تساؤلات أو نزاعات.
- يجب أن تتعاون مع البنك في أي وجميع التحقيقات.
- تتحمل وحدك المسؤولية الكاملة عن حماية بطاقاتك.
تعليق وتغيير وإنهاء المحفظة:
- يمكننا إنهاء وتغيير شروط الاستخدام هذه أو إضافة أو حذف أي من البنود.
- يقبل العميل ويدرك بأنه تقع على عاتقه مسؤولية ويفهم قراءة شروط الاستخدام المحدثة.
مسؤولية البنك:
إن البنك الاستثماري ليس المزود للمحفظة، ونحن لسنا مسؤولين عن توفير خدمة المحفظة لك.
المراسلات:
توافق على إستلام رسائل إلكترونية وإفصاحات من قبلنا فيما يتعلق ببطاقتك والمحفظة…
إتفاقيات ودعم الطرف الثالث:
تكون شروط الإستخدام هذه فقط بين البنك والعميل.
تقع على عاتقك مسؤولية قراءة وفهم أية إتفاقيات طرف ثالث قبل إضافة أو إستخدام البطاقة من خلال نظام المحفظة
لن نكون مسؤولين عن ولا نوفر أي دعم أو مساعدة لأي جهاز طرف ثالث.
الرخصة:
- إن العرض الإفتراضي للبطاقة مُرخص بإستخدامه من قبل العميل فقط.
- يتم منحك ترخيصاً غير حصري وغير قابل للترخيص من الباطن وغير قابل للتحويل.
- يتعين عليك عدم تأجير أو إستئجار أو إقراض أو بيع.
- توافق بموجبه أن العرض الإفتراضي للبطاقة قد يتم تحديثه أو تحسينه دون إشعار.
- تحكم شروط الاستخدام بموجب قوانين المملكة الأردنية الهاشمية.
- تم تحرير شروط الإستخدام بنص ثنائي اللغة (العربية / الإنجليزية).