سرقة الهوية
ما المقصود بسرقة الهوية؟
تحدث سرقة الهوية على الانترنت عندما يحصل المجرمون على معلوماتك الشخصية (كتفاصيل بطاقة الهوية أو جواز السفر، رقم الضمان الاجتماعي، تفاصيل مكان السكن والصندوق البريدي، وبيانات حساباتك المصرفية) بشكل غير قانوني لانتحال شخصيتك ويستخدمون هذه المعلومات في ارتكاب سرقة أو احتيال.
كيف تحدث سرقة الهوية؟
يستخدم المجرمون عدة طرق للقيام بسرق الهوية مثل استخدام أساليب الهندسة الاجتماعية والتصيد الأحتيالي، اختراق الأجهزة، سرقة بيانات البطاقة، وسرقة أجهزة الحاسوب والهاتف المحمول. كما ترتبط محاولات سرقة الهوية بقيام الأشخاص بمشاركة البيانات الشخصية بشكل مبالغ به على وسائل التواصل الاجتماعي مما يساعد المخترقين على سرقة البيانات والقيام بعمليات احتيال.
كيف يستخدم المجرمون هويتك؟
ممكن أن يدعي المجرم هويتك للقيام بعمليات مالية على حساباتك. كما يمكن أن يستخدم المجرمون بطاقاتك الائتمانية للتسوق الكترونياً، كما يمكنهم الدخول الى حساباتك أو تغيير سقف استخدام البطاقة على الانترنت او اجراء حوالات مالية.
كيف تحمي نفسك من مخاطر سرقة الهوية؟
- أمّن أجهزتك
- تأكّد من البرمجيات التي تحمّلها على أجهزتك، حمّل فقط البرمجيات التي تثق بها حيث أن العديد من البرامج المزيفة تحتوي على فيروسات.
- استخدم برامج الحماية من الفيروسات على أجهزتك.
- كن متيقظاً عند استخدام الانترنت
- توخى الحذر عند تصفح المواقع الالكترونية على الانترنت
- استخدم البطاقة الائتمانية فقط على المواقع التي تثق بها حتى لا تقع ضحية للاحتيال
- استخدم خدمة Service Panel المتوفرة في خدمة الانترنت المصرفي iBank للتحكم باستخدام البطاقة الائتمانية على الانترنت.
- احذر الحسابات المزيفة على مواقع التواصل الاجتماعي، تذكر أن الصفحة الرسمية للبنك الاستثماري موثقة بالعلامة الزرقاء.
- انشر الحد الأدنى من بياناتك الشخصية
- كن حذرا عند نشر بيانات شخصية على مواقع التواصل الاجتماعي، يمكن للمجرمين استخدام المعلومات التي تنشرها لانتحال شخصيتك الكترونياً.
- تحقق من شخصية الأشخاص الذين يتواصلون معك على مواقع التواصل الاجتماعي.
- تأكد من مراجعة اعدادات الخصوصية لحساباتك على مواقع التواصل الاجتماعي باستمرار.
- احمي بياناتك الحساسة
- لا تشارك كلمة المرور المؤقتة (OTP) التي تصلك من خلال خدمة الرسائل القصيرة مع أحد؛ لن يطلب منك البنك الاستثماري هذه البيانات اطلاقاً.
- لا تشارك كلمة المرور الخاصة بحساباتك (Password) أو الرقم السري الخاص ببطاقاتك (PIN) مع أشخاص آخرين.
- تجنب كتابة كلمة السر أو الرقم السري الخاص ببطاقتك في أي مكان.
- يجب تغيير كلمة السر باستمرار.
- يفضل استخدام المصادقة متعددة العوامل (Multi-Factor Authentication) حيثما أمكن.
- احذر محاولات الهندسة الاجتماعية
- تعرف على رسائل التصيد الاحتيالي من خلال البريد الإلكتروني. تجنب فتح المرفقات أو النقر على الروابط داخل رسائل البريد الالكتروني إلا اذا كنت متأكدا من صحة الرسالة.
- احذر مكالمات الهاتف الاحتيالية التي تدعي أن المتصل أحد موظفي البنك وقد يطلب منك تزويد بياناتك الحساسة.
- انتبه لمحاولات الاحتيال من خلال تطبيقات المراسلة، لا تتواصل مع أرقام غريبة قد تبدو مريبة لك.
- تنبه للحركات التي تتم على حساباتك وبطاقاتك
- راجع كشوفات حساباتك وبطاقاتك باستمرار. يمكنك من خلال خدمة iBank استخراج كشوفات الحسابات والبطاقات الكترونياً.
- في حال لاحظت أي حركات مالية مريبة، يمكنك التواصل مع مركز الخدمة الهاتفية كما يمكنك الإبلاغ عن أية بطاقات مسروقة أو ضائعة.
