الخدمات المصرفية لذوي الاحتياجات الخاصة
يوفر البنك الاستثماري مجموعة من الخدمات لعملائه ذوي الإعاقات البصرية والسمعية والحركية لتمكينهم من إتمام معاملاتهم المصرفية اليومية بكل سهولة وأمان وخصوصية.
وتشمل هذه الخدمات ما يلي :
- خدمة المرئي والمسموع بالاضافة الى لوحة مفاتيح كبيرة بتقنية "بريل" متوفرة لدى مجموعة من أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الاستثماري ، وذلك بهدف تسهيل إتمام المعاملات المصرفية لفئة المكفوفين وضعاف البصر في المواقع التالية:
صرافات الفروع الصرافات الخارجية صراف آلي فرع شارع مكة 1
صراف آلي النخيل
صراف آلي فرع شارع مكة 2
صراف آلي صيدلية جونيا / دير غبار
صراف آلي فرع أربد
صراف آلي محطة غولف خلدا 2
-
صراف آلي صيدلية الندى / دير غبار
-
صراف آلي محطة GO الياسمين
-
صراف آلي مجمع الداوود / شارع مكة
- منحدر لدى جهاز الصراف الآلي ومدخل فرعنا المخصص "ابراج اعمار" ، ومواقف سيارات للعملاء ذوي الإعاقة الحركية لتيسير وصولهم للفرع واستخدام مرافقه المتعددة بكل يسر واستقلالية .
- خدمة التسجيل الصوتي والمرئي للعملاء المكفوفين لدى فرعنا "أبراج اعمار" ، وذلك لغايات توثيق أي معاملة مصرفية يقومون بها عند موظفي خدمة العملاء .
- ارتفاعات أجهزة الصراف الآلي التابعة للبنك الاستثماري مناسبة للاستخدام من قبل ذوي الاحتياجات الخاصة ومستخدمي الكرسي المتحرك.
- محتوى موقعنا الالكتروني متوافق مع التطبيقات الخاصة بقراءة المحتويات الالكترونية من قبل العملاء المكفوفين.
تطبق الشروط والاحكام الخاصة.
لمزيد من المعلومات ، يرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 500 1 500 6 962+ .
